Zobrazit nabídku prodejce Vložit recenzi prodejce
Provozovatel webu společnost Autonoto s.r.o. neodpovídá za obsah následujících sdělení, které si mezi sebou vyměňují uživatelé některých částí internetových stránek (recenzní a diskusní fórum), a vyhrazuje si právo odstranit sdělení, které obsahuje jakoukoliv informaci, kterou je možné považovat za protiprávní, urážlivou nebo jinak nepřijatelnou.
1.6.2022, m************@centrum.cz
Autosalon Dědek v Trutnově skvělí přístup a vše ok.Doporučuji.
Doporučuji!
3.3.2021, p***************@atlas.cz
Nemám sice zkušenost s nákupem nového auta, ale zato mám velmi nepříjemnou zkušenost se servisem v tomhle podniku. U Opel Vectra mně padala nafta a nešel tachometr a otáčkoměr. Předal jsem jej koncem října 2019 na opravu do servisu Dědek v Rychnově. Když se tři týdny nic nedělo,volal jsem do servisu. Tam jsem se dověděl, že vymontovali vstřikovací čerpadlo, ale opravu že si musím zajistit sám. To mně u autorizovaného servisu opravdu překvapilo,ale protože jsem neměl na vybranou, opravu jsem si zařídil , ta trvala tři týdny, poté jsem čerpadlo opět předal do servisu.Pak se dlouho nic nedělo, přestože jsem do servisu volal dvakrát týdně - vždy mně bylo řečeno zavolejte si zítra a dál jsem z nich nedostal ani slovo a tak to pokračovalo až do Vánoc. Po novém roce došlo ke změně - měl jsem si zavolat příští týden. Až koncem ledna se konečně ozval technik,že prý se nedá vstřikovací čerpadlo seřídit, protože jsou podpálené ventily. Protože motorům až tak moc nerozumím, uvěřil jsem téhle blbině a odsouhlasil jsem opravu hlavy motoru. Hlavu v Rychnově odmontovali a poslali na opravu do nějaké firmy v Hradci Králové (později jsem se dověděl, že místní automechanik by mně zafrézování ventilů provedl za polovinu maximálně dvě třetiny ceny) a historie "zavolejte si pozítří, příští týden" se opakovala i nadále. Když už to trvalo pátý měsíc,napsal jsem mail majiteli, p. Dědkovi. Ozval se během následujícího dne, a místo omluvy nebo nabídky nějaké kompenzace na mě vystartoval, co prý mu to píšu za hloupý dopis , když oni se tak snaží. Byl jsem zrovna v autobuse,takže jsem se mírnil a jen jsem mu znovu zopakoval, že za čtyři měsíce vymontovat a namontovat vstřikovací čerpadlo a hlavu motoru je opravdu nadlidský výkon. No a za dva dny konečně telefon,že je auto opravené. Při přebírání auta jsem zjistil, že je vybitá baterie (ve skutečnosti byla totálně zničená, přestože byla stará tak čtyři roky - domnívám se, že ji hoši nechali úplně vybitou celou zimu v autě, takže úplně odešla). A výsledek opravy? Oprava stála přes 20 000, nafta stále padala, otáčkoměr a tachometr stále nefungoval, navíc po jejich "odborné" opravě přestalo fungovat turbodmychadlo a motor nadměrně kouřil , takže mně za dost peněz udělali z auta vrak k ničemu. Už jsem neměl tu odvahu jim vrátit auto k reklamaci, dokud ještě jakž takž jezdilo, a používal jsem ho jen menším cestám po okolí,ale nakonec skončilo ve šrotu. Takže za mě autosalon Dědek, vzhledem k jejich "odbornosti" a aroganci majitele už v životě nikdy. Pavel Hrdina
Rozhodně nedoporučuji!