Zobrazit nabídku prodejce Vložit recenzi prodejce
Provozovatel webu společnost Autonoto s.r.o. neodpovídá za obsah následujících sdělení, které si mezi sebou vyměňují uživatelé některých částí internetových stránek (recenzní a diskusní fórum), a vyhrazuje si právo odstranit sdělení, které obsahuje jakoukoliv informaci, kterou je možné považovat za protiprávní, urážlivou nebo jinak nepřijatelnou.
23.2.2021, m*******@seznam.cz
Před několika týdny jsem dal inzerát na prodej 1,5 roku starého Fordu Focus, cenu jsem mírně navýšil na 380 tis. Kč, abych měl nějaký prostor k jednání o slevě. Druhý den mi volali z AutoESA, že mají o vůz velký zájem, na můj dotaz o akceptaci požadované ceny mi volající pán odpovídal vyhýbavě, ale prý se určitě dohodneme. Další dny a týdny následovalo skoro 10 telefonátů, mimo jiné i že prý už mají vážného zájemce, kdy bych tedy mohl auto přivézt. Poučen recenzemi tohoto autobazaru jsem namítl, že mi auto po přistavení do bazaru ocení třeba o 50 tis. Kč méně než bylo požadováno v inzerátu, což by pro mě bylo neakceptovatelné. Odpověď bazaru byla velmi kategorická, to prý určitě ne! A výsledek? Dnes jsem tedy navštívil autobazar AutoESA v Plzni. Na výkupu vozů zamčená kancelář, po chvíli přišla mladá slečna, něco si uvnitř vyřídila a zase odešla, aniž by se mě či druhého u dvěří čekajícího zájemce zeptala, co si přejeme, případně třeba informovala, že se nám může věnovat až později. Po dalších cca 10 minutách dorazil ochotný mladík, který mě vyslechl, auto nafotil, vzal si velký techničák a odešel s tím, že auto nechá ocenit. Po návratu sdělil, že šéf nabízí 310 tis. Kč, tedy o 70 tis. Kč méně než v inzerátu, na který odpovídali. Nezlobím se na personál plzeňského autobazaru, každý můžeme mít vlastní obchodní politiku, ale jednání personálu call centra je vysoce neprofesionální, buď tam sedí nesvéprávní pracovníci bez základních znalostí trhu nebo mají klamavé jednání v popisu práce, nebudu pátrat, která z těchto možností platí. Za mě tedy nedoporučuji.
Rozhodně nedoporučuji!
30.1.2021, s*********@seznam.cz
Ford C-MAX byl zarezervován ,po příchodu bylo zděleno,že auto je připraveno a v pořádku, auto nešlo natočít,přišel technik a asi za 1/2 hodiny auto natočíl,kouřilo a šlo na 3válce-to prej nic není,to se srovná.Tak že vrak a odchod.Už tam nic nechci.
Rozhodně nedoporučuji!
6.12.2020, m***********@seznam.cz
V Auto Esa jsem kupoval vůz. Když tady čtu ty všechny recenze, tak mohu jen doporučit. Být ve všem opravdu hodně a hodně opatrný. Vzít si sebou svého mechanika a pokud někdo známého mechanika nemáte, klidně si pozvat z nějakého servisu i za cenu, že za něho zaplatíte. Určitě se Vám to vyplatí a vrátí se Vám to v podobě dobře vybraného auta a ušetření si nepříjemností s reklamací. Než kupní smlouvu podepíšete, tak se na všechno dobře zeptejte, nechte si vše vysvětlit i když budete na sepsání kupní smlouvy budete čekat delší dobu. S pojištěním auta od bazaru bych byl opatrný. Registraci a přepis vozu si raději proveďte sami. Ušetříte si 2 tisíce a své nervy. Časově to v dnešní době není náročné. Než si vůz vyberete a zaplatíte, tak o Vaši osobu bude větší zájem, než když vůz již zaplatíte. Proto, pokud Vám řeknou, že Vám zavolají, tak raději nečekejte a volejte sami. Přeji Vám všem, aby jste na pobočkách potkávali takové lidi/prodejce/ kteří to budou se zákazníkem/kupujícím /myslet dobře a ne Vás jen klamali, mlžili, ale aby jste odcházeli jako spokojení zákazníci. Přeji všem krásné Vánoce a zdraví v novém roce. Zákazník z Auto Esa
Neutrální hodnocení
30.11.2020, r*****@seznam.cz
Letos v listopadu r.2020 jsme si koupili vůz Opel Mokka X na pobočce v Auto Esa v Hradci Králové. S menším problémem vozu/uvolnění bezpečnostních matic na kolech/ nám pomohl manažer pan Petr Pěnička, který se k tomu všemu otočil čelem. Dále se na tom všem podílel mechanik pan Hozda, který odvedl též dobrou práci. Tímto jim moc děkujeme a můžeme všem doporučit, kteří by měli též podobný problém, tak pan Pěnička v rámci svých možností Vám pomůže.
Doporučuji!
27.11.2020, d*****@seznam.cz
Ctu tady spoustu nagativních recenzí.Ja jsen v olomouci koupil Nisana a nechci to zakřiknout ale zatím jsem spokojen jak s kopí tak s přístupem při prodeji.Dá se snimi docela dohodnout na ceně Chtěl jsem puvodně Dastra, ale nabídli mi z ustřetí tohlea zatím to vypadá,že to nebyl tak špatný kup.Uvidíme do budoucna
Rozhodně nedoporučuji!
27.11.2020, k*******@seznam.cz
Dobrý den má slušnost je asi taková že první dojem velmi dobrý a pák to přídě když vám dají podepsat smlouvu tak je to hromada papíru jako třeba prokotol o převzetí auta kde je napsáno že kolik kilometrů které nesedí a že mají 3 skupiny abc ja sem si nechal auto pojistit když bi se objevila skrita závada 1 reklamací uznaly měsíc sem čekal na auto a potom sem si jel pro auto které stálo venku dáli mi podepsat předávací protokol a vikidano nanesly cc200 km vijely benzín tak že moje slušnost je asi taková že bych nikomu nedoporučuji si tam koupit ani kolobjrsku
Rozhodně nedoporučuji!
13.11.2020, s************@gmail.com
Do výběru auta, zaplacení zálohy a podepsané smlouvy bylo všechno v pořádku a všichni byli příjemní. Vybral jsem si schválně z nabídky auto esa premium,kde garantovali zánovní vozy bez rizika.Pak nastal obrat.Po třech dnech nečekaně přestaly fungovat zámky vzadních dveří. Reklamaci samozřejmě neuznali a tak do autoservisu pěkně za svý. Auto Esa nedoporučuji, ale který větší autobazar je opravdu na úrovni.
Rozhodně nedoporučuji!
11.11.2020, l*********@seznam.cz
Zdravím, prodával jsem škodu fabii první generace na pobočce v Hradci Králové. Po sjednání ceny, se kterou obě strany souhlasily, mi najednou sdělili, že ze sjednané částky bude odečteno 5 000 Kč na přepis a prověření vozidla atd. O tom mimochodem při sjednávání ceny nepadlo ani slovo. Když jsem nesouhlasil, najednou snížili částku na 3000, posléze na 2500 …. no prostě lichva toto.... chtějí jen z lidí vytáhnout co nejvíc peněz a to je celé … do auto ESA NIC PRODÁVAT ANI OD NICH NEKUPOVAT! jeden velký průser …. a koukám, že se to děje na pobočkách po celé ČR
Rozhodně nedoporučuji!
30.10.2020, b********@seznam.cz
Auto Esa.zakoupeny vuz od nich,katastrofa.cena vozu 170 000.Garance ,ze vuz v perfektním stavu.No a po mesici uzivani ,auto v nouzovem rezimu,reklamace ok schvalena.pristaveni vozu do provozovny Brno a mesic cekani.pote auto ,, údajně,,opraveno ,ale po měsíci opět nouzak.Pote auto opět v opravne,nyni vw autorizovaný servis,zjistena chyba Egr ventil a oprava cca 11000,to uz Auto Esa neuznaly reklamaci,jelikoz jsme auto daly do servisu.pote auto jelo mozna 2mes a opet chyba.Doted opraven EGR,vstriky,nyni turbo atd...a auto stale nejaka chyba.Pri reklamaci ,ze vuz ma spousty oprav(motor pomalu cely v haji), tudíž zkryte vady ,tak reklamace neuznama,zaslaly kupni smlouvu,kde je defacto to,ze jsme za cenu 170000 koupily vrak k opravam..Super pristup bazaru..uz nikdy vice..Za takovou cenu,mame nepojizdne auto a kdyz uz jede,tak se strachem co se zas pokazi... Hrůza a nikdy víc Auto Esa Brno přístup arogance a povysenosti..zadny domluva...
Rozhodně nedoporučuji!
10.10.2020, s**************@seznam.cz
Varuji před nákupem vozidla v tomto bazaru ! První podraz přišel při stanovení ceny. Při telefonické domluvě mě nabídli 10 tis slevu , samozdřejmě prodejce v Brně o ničem nevěděl a že když mě pražáci nabídli slevu ať mi ji dají a takový kecy jsem musel poslouchat. Pak mě místo toho nabízeli plnou nádrž nebo přepis zdarma. Toto jestli je profesionální přístup k zákazníkovi ? Nakonec jsem auto koupil a po měsíci se rozsypala převodovka , takže jsem si myslel , že bude následovat reklamace na skryté vady. To jsem se ale šeredně spletl. Přitom mě prodejce ujišťoval , že kupuji auto nad 100 tis a nemusím se ničeho bát ( jediný bazar s certifikátem ) ha ha . Při urgování reklamace na rozsypanou převodovku po měsíci provozu mě poslali ofocenou kupní smlouvu , že jsem vlastně koupil za 110 tis úplný vrak a oni nenesou za nic odpovědnost. Opravdu se divím , že taková firma ještě existuje. Buďte hodně opatrní , zvláště v Brně .
Rozhodně nedoporučuji!
23.9.2020, j**********@seznam.cz
Důležité upozornění Dobrý den, chtěj jsem si u společnosti Auta Esa kopit vůz. Jednání zaměstnance se kterým jsem hovořil na pobočce v Praze bylo v pořádku i vše ostatní. Vozidlo se nacházelo na pobočce v Brně. Byl mi tedy nabídnut převoz vozidla do Prahy. Zaplatil jsem tzv. převozní zálohu 2000,- Kč. Vozidlo se mi hodně líbilo cena byla solidní a opravdu jsem o něj měl velký zájem. Zaměstnanec mi i ochotně vytiskl certifikát s Cebia, kde bylo uvedeno, že vozidlo nebylo vážně bouráno na nosné části. Nedalo mi to a zaplatil jsem 500,- Kč za podrobnou kontrolu v Cebia, kde bylo zjištěno, že vozidlo bylo za dobu jeho provozu bouráno třikrát a to celý pravý bok, celá přední část a celá zadní část. Rozhodl jsem se zajít na pobočku v Praze a svoji objednávku a rezervaci vozidla jsem chtěl zrušit s tím aby mi vrátili zálohu ve výši 2000,- Kč, jak je to nastaveno ve společnosti AAA auto, když si auto nekoupíte i když jste zaplatili zálohu, tak Vám ji bez problémů vrátí. Velké překvapení bylo, když mi manažer na Pražské pobočce řekl, že se jedná o tzv. převozní zálohu a ta je nevratná. Kdybych toto věděl předem, tak bych žádnou zálohu nikdy nezaplatil, jelikož nemohu vědět zda se mi vozidlo bude líbit i zblízka. Sdělil jsem mu, že jsem na tuto skutečnost při jednání o koupi vozidla nebyl nikým upozorněn. A že jsem počítal s tím, že je záloha vratná. Tímto jsem byl ať již záměrně nebo nedopatřením uveden v omyl. Při podrobném prostudování dohody o kauci, kterou jsem podepsal jsem zjistil, že se ani nejedná o kauci(zálohu), ale o smluvní pokutu, když nedojde k uzavření kupní smlouvy o koupi vozidla s dovětkem, že nárok na smluvní pokutu vzniká i bez zavinění složitele. Tudíž se nejedná o žádnou přepravní zálohu, jak mi bylo sděleno manažerem, ale o normální pokutu. Dle mého názoru je toto absolutně nekorektní jednání ze strany společnosti Auto Esa vůči zákazníkovi, tímto jednáním není poškozen jen zákazník, ale hlavně jméno společnosti. Což jsem jim i napsal. Vůbec je to nezajímalo. "Vždyť je vlastně zákazník potrestán pokutou za to, že si vozidlo, které se mu původně líbilo, ale z důvodů některých dalších zjištění ohledně např. možných závad na vozidle nezakoupil". Sdělil jsem jim, že navíc každá dohoda(smlouva) musí obsahovat dle občanského zákoníku podmínky ohledně možnosti odstoupení od smlouvy a práva a povinnosti smluvních stran, což tato dohoda neobsahuje, proto si z právního hlediska myslím, že je tudíž tato dohoda neplatná. Po této negativní zkušenosti u Auto Esa jsem se rozhodl si již ve jejich bazaru žádné vozidlo víckrát nekoupit, ale raději to zkusím u konkurence. Dále jsem ji sdělil, že toto určitě doporučím i všem mým přátelům a známým. Napsal jsem dále, že jsem se nejdříve rozhodl napsat jim ohledně zjednání nápravy, než na toto napíšu negativní recenzi a informuji o tomto další instituce(média atd.). Na toto jsem dostal odpověď od Tomáše Lipky, který je ředitelem prodeje viz. níže: Vážený pane magistře, prvně děkuji, že jste se na nás obrátil. Samozřejmě mě mrzí, že obchod neproběhl dle Vašich představ a chápu Vaše rozčarování. Z právního hlediska proběhlo vše v pořádku. Objednal jste si službu, Auto Esa poskytlo plnění služby. O tom, že kauce v případě neuzavření obchodu propadá, jste byl informován v dokumentu, který jste podepsal, ve kterém je toto zcela jasně a transparentně popsáno Dle servisních záznamů cen oprav je zřejmé, že se nejednalo o vážná poškození vozu, tedy poškození na nosné části. I přesto, že jsme splnili veškeré náležitosti, nabízím Vám nad rámec našich povinností převod kauce na jiný vůz z naší nabídky. Z těchto důvodů si myslím, že ani vedení společnosti nezáleží na Vaší spokojenosti, ale pouze na jejich zisku. Opravdu si dávejte pozor co podepisujete a zda vozidlo které kupujete nebylo bouráno. Vždyť se jedná o Vaší bezpečnost a životy což tutto společnost vůbec nezajímá. Upozornil jsem je na to, že napíši tuto negativní recenzi, což je vůbec nezajímalo. Hezký den a hlavně zdraví všem.
Rozhodně nedoporučuji!
23.9.2020, f**********@gmail.com
Nabídky typu "ZVÝHODNĚNÁ CENA" by měli zrušit.. úvěr na tuto cenu není vůbec výhodný pro nikoho. Koupil jsem auto v hotovosti za 140tis, ale akční cena na úvěr vycházela na 75000,-- měl jsem původně v plánu že ze 75000,-- dám 60000 akontaci a dalších 15000 už doplatim úvěrem, ikdybych přeplatil 100% tak je to pořád výhodnější (cca 90000) než dát 140000,-- v hotovosti hned... můj plán s výhodněnou cenou mi odsouhlasila operátorka autoesy po telefonu, odsouhlasil mi to prodejce, ale po skoro 4 hodinách čekání jsem se tedy dozvěděl jak tato nabídka funguje. Při úvěru na zvýhodněnou cenu lze dát akontaci maximálně 10% (v mém případě 7500) a zbytek vycházel ve splátkách na 96 měsíců po cca 4000!!!!!! Takže 96*4000 = 384000!!! - To má být nějaká zvýhodněná cena? ... a nejhorší na tom je že jsou lidi, kteří na tohle opravdu přistoupí, a jak to pak končí? Auto za 2 roky K.O. a člověk zadluženej na skoro půl mega! Opozdit se se splátkou? Předčasně úvěr splatit? - zapomeňte... Tuto nabídku bych přirovnal k lichvě. Auto jsem nakonec teda koupil za normální cenu, pracovníci byli příjemní, zatím jsem i s autem spokojený. Normálně bych to ohodnotil kladně, ale ta jejich zvýhodněná cena mě tak nasra*a, že to moje hodnocení srazí na 1 možnou z desiti!
Rozhodně nedoporučuji!
21.8.2020, d****@seznam.cz
Jsou šmejdi, dovezou na smluvenou pobočku plečku - rezavý Passat, který navíc při jízdě divně hučí, Pochopitelně jsem ho nevzal. Zálohu 1000,- si však nechali !!!! Prý není důvod si auto koupit. Na fotkách vypadalo moc dobře, reál byl bída.
Rozhodně nedoporučuji!
6.8.2020, m*********@seznam.cz
Auto ESA rozhodně nedoporučuji koupili jsme u nich auto za 160000 auto jezdilo tři dny a odešel motor oprava vyjde na 100000 nový motor se v této kategorii jen tak nedá sehnat. A Auto ESA od toho dalo ruce pryč že žádná reklamace záruka nic takového se na to nevztahuje tečka největší zloději co existují
Rozhodně nedoporučuji!
23.7.2020, v************@seznam.cz
Auto jsme kupovali na pobočce v Plzni. Super přístup a s podpisem smlouvy nebyl žádný problém. Překvapila nás rychlost a bezproblémové zapsání auta a doručení jak SPZ, tak VTP i MTP.
Doporučuji!
23.7.2020, J*****@seznam.cz
Nejhorsi bazar co je.nic nekupovat.hrozny
Rozhodně nedoporučuji!
19.7.2020, J*********@seznam.cz
Po zkušenosti s pobočkou v Pardubicích nedoporučuji.Zkoušejí na zákazníka všechno.
Rozhodně nedoporučuji!
9.6.2020, k*******@seznam.cz
měl jsem vybrán Hyundai i30 kombi,bohužel celé tři týdny pouze ilustrační foto a po několika hovorech s technikem se prý vozidlo stále chystá naštěstí měli u ilustračního fota i výpis Cebie kde mělo vozidlo 7hvězdiček ze sedmi možných,zaplatil jsem 500kč a nechal si na stejnej VIN udělat certifikát a prověření a najednou byli nesrovnalosti v nájezdu a jen 3 hvězdičky z pěti,zítra má frajer volat tak si ho pěkně vychutnám
Rozhodně nedoporučuji!
16.4.2020, v*****@seznam.cz
Rozhodně nedoporučuji.Chtěla jsem zakoupit Smart Fortwo za akční cenu 70.000,- při koupi na splátky (nebo 95.000,- za hotové). Na kalkulačce splátek jsem vybrala nejvyšší možnou akontaci 70% a nejkratší dobu splátek 12 měsíců. Po propočtu vyšlo, že zaplatím 77.500,- Kč. Toto jsem si nechala telefonicky potvrdit.Z klientského centra mi bylo sděleno, že akontace a vše ostatní se odvíjí od částky 95.000,-. Kam bych se s cenou vozu dostala jsem se už nedozvěděla, protože jsem s díky nabídku odmítla.Považuji to za podvod a velmi nekorektní jednání.
Rozhodně nedoporučuji!
27.3.2020, p*******@email.cz
Byl jsem objednán na dnes v 18hodin na pobočku Plzeň,U letiště ohledně dojednání způsobu financování a konečné celkové ceny po možných slevách vozu,o který jsem měl zájem.Překvapilo mne,že vůz už byl už do Plzně převezen z pobočky Brno,ikdyž domluva zněla-jednat a pak se teprve rozhodnout.O vůz Škoda Citigo jsem měl opravdu vážný zájem,žel-byl jsem "vyléčen"povýšeným a arogantním jednáním jistého mladého pána,který mne na pobočce "přivítal".Nezapamatoval jsem si dobře jméno(Lohnický,Lomnický?).Každopádně síla......Ne,děkuji,další jednání s tímto panákem už ne!Auta je mi líto,líbilo se mi,měl jsem zájem.
Rozhodně nedoporučuji!
20.3.2020, o*****@atlas.cz
I když jsem měl automobil zarezervovaný - stejně ho prodali. I když se jim to stává jednou maximálně dvakrát za deset let, tak já zde už nic kupovat nechci. Byl jsem nespokojen. A to jsem jim ještě ráno potvrzoval, že určitě přijedu a mám o auto zájem !!!
Rozhodně nedoporučuji!
15.11.2019, v***************@seznam.cz
Nedoporučuji prodávat auto v Auto esa (v mém konkrétním případě to bylo na pobočce v Ostravě u futura), mají podvodné a nekorektní jednání a o slovníku při podpisu smlouvy ani nemluvím. Vše začíná již u výkupu vozidla, kdy pán slíbí částku u které ale neřekne, že vám ze slíbené částky odečtou 5000kč za přepis, převod, ověření a kdoví co ještě. Zaměstnanec nám přislíbil, že jím určená částka nám bude vyplacena na pokladně ve vedlejší budově. Ještě jsme byli ujištění, že tahle částka ve výši 5000 kč se platí u cituji "neseriozních firem jako je AAA auto". Po dlouhé jednání a telefonování nám bylo řečeno, že tedy nemusíme platit částku 5000kč, ale jen 2500kč...když jsme posléze vstali od stolu chtěli odkup auta přerušit, bylo nám nabídnuta částka 800kč k zaplacení. Lidi, nenechejte se v Auto esa oškubat!!
Rozhodně nedoporučuji!
14.11.2019, p*******@seznam.cz
Rozhodně nedoporučuji.Zejména ne pobočku v Plzni. Šmejdi !!
Rozhodně nedoporučuji!
15.7.2019, p*********@seznam.cz
VELKÝ POZOR VŠEM - ZÁRUKA POSKYTOVANÁ AUTO ESA JE podle všeho POUZE REKLAMNÍM TRIKEM! Koupil jsem vůz se zárukou "prodlouženou" na 1,5 roku. Již první reklamace uskutečněná po prohlídce vozu v autoservisu hned DRUHÝ DEN PO NÁKUPU VOZU (prasklá pera, poškozené tlumiče) nebyla uznána. Jen doplňuji - auto mezitím ujelo cca 20 km po rovné asfaltové cestě...Uznána nebyla ani reklamace nefunkčního čidla v motoru, které mělo být dle servisního intervalu vyměněno ještě před koupí vozu - bohužel nebylo. SHRNUTO: CELKEM JSEM BĚHEM 11 MĚSÍCŮ OD KOUPĚ DO VOZU NA OPRAVÁCH VLOŽIL CCA 25 TIS. KČ, REKLAMACE NEBYLA UZNÁNA ANI V JEDNOM PŘÍPADĚ. Abych byl ale spravedlivý - cca 1/3 uvedené částky jsem dostal zpět v rámci "prozákaznické orientace" firmy. Opravu brzd jsem ani nezkoušel reklamovat - to je běžné opotřebení a na to se záruka nevztahuje. Vlastně jsem ani přes mnohé pokusy nezjistil, na co se záruka vztahuje - podle mé zkušenosti opravdu na nic. CELKOVĚ: koupi auta v bazaru (nejen ESA) mohu doporučit pouze tomu, kdo, podobně jako já, spěchá a nemá jinou možnost. VŽDY SEBOU ALE VEMTE NĚKOHO, KDO AUTŮM ROZUMÍ A TRVEJTE NA DŮKLADNÉ PROHLÍDCE VOZU. V bazaru je opravdu velký výběr...že se ale vždy jedná o kvalitní a prověřené vozy - TO V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ PRAVDA NENÍ. A co je zcela jisté: SE ZÁRUKOU NEPOČÍTEJTE.
Rozhodně nedoporučuji!
15.5.2019, r********@seznam.cz
Koupil jsem od AutoEsa Hradec Králové zánovní Dacii Dokker. Jednání s nimi bylo velmi příjemné, charakterní, vstřícné a rychlé. Neshledal jsem při jejich postupech žádné pochybení ani nesrovnalosti. Dororučuji tuto pobočku všem, kteří nejsou příliš nároční.
Doporučuji!
18.4.2019, z*************@gmail.com
Mám od nich Audinu už skoro rok, auto v pohodě.
Doporučuji!
30.11.2018, k***********@seznam.cz
Koupil jsem Opel Corsa a zatím velká spokojenost, prodejce byl ochotný a vstřícný, zkušební jízda 20 minut, vyřídili papírování.
Doporučuji!
30.11.2018, p*********@seznam.cz
Doporučuji!
26.11.2018, j**************@hotmail.com
Bylo to velice příjemné setkání. Jsou to lidé na pravém místě, kteří vědí, co dělají. Kupovala jsem vůz Volkswagen Passat. Mohu jen doporučit!
Doporučuji!